Ruben este cunoscut pentru dragostea cu care slujește oamenii și pentru apropierea față de liderii de grupuri mici, fiind convins de rolul esențial pe care grupurile îl au în creșterea spirituală a bisericii. Mărturia lui este aceea a unui slujitor care își dorește să vadă o biserică matură, ancorată în Scriptură și trăită în părtășie reală și vie între frați.